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FAQ

为什么收不到验证邮件或重置邮件?

请先检查垃圾邮件箱,并确认你填写的邮箱地址正确。如果仍未收到,请联系支持邮箱并附上注册邮箱地址。

为什么录音、图片或 Studio 内容没有同步?

请确认你已登录同一账号,并检查网络连接。如果问题持续存在,请描述发生时间、设备和异常现象,便于排查。

我可以申请删除账号和内容吗?

可以。请通过支持邮箱提交删除请求,并说明你的账号邮箱。我们会在核验后处理。